Farnelle, Eleganz im Herzen Ihres Alltags

Farnelle entstand aus einer einfachen Überzeugung: Frauen, die in eine Luxustasche investieren, verdienen Accessoires, die dieser Investition gerecht werden.

Viel zu oft wird das Innere einer wertvollen Tasche dem Zufall überlassen – Gegenstände sammeln sich an, die Form sackt zusammen, das Leder verschlechtert sich. Farnelle ist hier, um das zu ändern.

Unsere Mission

Den Alltag von Frauen durch sorgfältig ausgewählte Taschenaccessoires zu erleichtern und zu verschönern: Organizer, Stütz-Inserts, Schutzhüllen, Pflegezubehör… Jedes Produkt ist darauf ausgelegt, sich harmonisch in die Welt des Luxus zu integrieren, mit hochwertigen Materialien und einem femininen, schlichten Design.

Unsere Philosophie

Bei Farnelle glauben wir, dass Details den Unterschied ausmachen. Ein gut durchdachter Organizer bedeutet eine immer bereite Tasche, eine erhaltene Silhouette und einen vereinfachten Alltag. Es ist auch der Respekt vor der Tasche, die Sie gewählt haben – denn eine schöne Tasche wird weitergegeben, sie wird geschützt.

Unsere Accessoires sind mit den größten Häusern – Hermès, Longchamp, Polène – kompatibel und darauf ausgelegt, wie die Taschen, die sie begleiten, lange zu halten.

„Weil das Innere genauso wichtig ist wie das Äußere.“

FAQ - Questions fréquentes

Zahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie PayPal und Twint und weitere Methoden je nach Ihrer Region.

Sind meine Bankdaten sicher?

Ja, alle Transaktionen werden über ein SSL-Protokoll gesichert. Wir speichern keine Bankdaten – Zahlungen werden von zertifizierten Anbietern verarbeitet.

Wird meine Bestellung sofort bestätigt?

Ja, Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Zahlung validiert wurde.

Was tun bei Zahlungsproblemen?

Wenn Sie ein Problem bei der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Unser Team wird Ihnen schnell bei der Lösung des Problems helfen.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, um einen unbenutzten Artikel in der Originalverpackung an uns zurückzusenden.

Wie leite ich eine Rücksendung ein?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter der auf unserer Kontaktseite angegebenen Adresse und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden Sie durch das Verfahren führen.

Wann werde ich mein Geld zurückbekommen?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Artikels über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

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